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主機廠售后體系 +  自建售后體系 + 覆蓋全省的自營備件庫

注：▲售后服務(wù)網(wǎng)點

電話即時響應(yīng)，4小時內(nèi)到現(xiàn)場，常規(guī)故障2小時，三電系統(tǒng)24小時，拖車服務(wù)，24小時提供備用車

事故理賠流程

1、出險報告   2、服務(wù)站定損   3、維修車輛   4、保險理賠  5、費用結(jié)算  6、回訪

故障對接流程

1、車輛發(fā)生故障   2、上報公司、車輛進場       3、技術(shù)檢查、判定     4、項目確認、車倆維修     5、時間確認、客戶安撫   6、維修完成、交車回訪

維修保養(yǎng)流程

1、費用預(yù)估    2、維修跟蹤    3、審核付款     4、回訪跟蹤